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Fragen
Questions
- Fragen zum Pool
- Frage zu Zahlungsmöglichkeiten
- Fragen zur Problemhandhabung
- An- und Entfernen der GFCI Sicherungsbox
- Display zeigt nichts an oder nur teilweise
- Diverse Probleme
- Fehlermeldungen auf Display
- Keine oder nur schwache Wasserzirkulation
- OH auf Display oder heizt nicht
- Pumpe tropft
- Sicherung fällt raus
- Sprudel startet nicht, klickt nur oder ist sehr laut
- Sprudel startet ohne einschalten
- Verliert Luft
- Wasserpumpe laeuft nicht
- Wasserpumpe lauter als zu Beginn
- Fragen zur Chemiehandhabung
- Fragen zum Versand
- Fragen zum Pool Unterhalt
- Fragen zum Teilen Austausch
- Abdeckfolie auf Display tauschen
- Druckswitch tauschen
- Gebläse tauschen
- Haupteinheit austauschen
- Haupteinheit öffnen
- Hauptplatine tauschen
- Luftventil-Innenhülle
- Obere Steuerplatine tauschen
- Propeller Wasserpumpe tauschen
- Sensoren austauschen
- Wasserleitungen tauschen
- Wasserpumpe - Propeller tauschen
- Wasserpumpe tauschen
- Fragen zu möglichen Schäden
- Beschriebe
Answers
- Abdeckfolie auf Display tauschen
-
- AiriSpa Anleitung
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Die letzte Version der AiriSpa Anleitung.
Dieses Pool ist nicht mehr in unserem Sortiment geführt.
Document: Download Attachment - Algen Schäden
- An- und Entfernen der GFCI Sicherungsbox
- Andere Möglichkeiten von Wasserbehandlung
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Problem Mögliche Ursache Abhilfe 1. Trübes Wasser, glitschige Wände - pH-Wert zu hoch
- zu wenig Brom/Aktivsauerstoff
- verschmutzter Filter
- pH-Wert messen, mit pH-Minus auf optimalen Wert einstellen.
- Hat’s noch Brom Tabletten im Dosierschwimmer?
- Filter mit Wasser ausspülen oder wechseln
2. Kalkablagerungen, raue Beckenwände, milchiges Wasser - Gesamthärte im Badewasser zu hoch
- Kalkbindendes Mittel wie Härte- und Metallstabilisator beigeben, pH-Wert prüfen und angleichen wenn falsch.
3. Korrosion an Metallteilen - pH-Wert zu niedrig
- Chlorgehalt zu hoch (bei Chloreinsatz)
- pH-Wert messen und mit pH-Plus einstellen.
4. Trübes und milchiges Wasser - Filtration ungenügend
- Zu viele gelöste Fettstoffe
- Filter verschmutzt oder verbraucht
- Organische Verunreinigungen
- Falscher pH-Wert
- Filter prüfen, spülen oder ersetzen
- pH-Wert messen und einstellen
- Bromschock, 1 Dosierschwimmer mit Bromregenerator füllen, Klappe an Schwimmer fast zumachen und über Nacht im Badewasser belassen.
5. Wasser grün aber klar oder trüb - Spuren von Eisen aus dem Füllwasser
- pH-Wert messen und auf 7.2 – 7.6 einstellen
- Bromschock wie bei Punkt 4
- Ev. Wasser wechseln
- Filter auswaschen oder wechseln
6. Algenflocken im Wasser - Wasserqualität schlecht, Brom falsch eingestellt, zu viel organische Verunreinigungen
- Punkt 5
- Ev. Algenmittel ins Wasser rein. Algen werden weder durch Brom noch Kalk vernichtet, da die Schleimschutzschicht der Algen nicht durchdrungen werden kann.
- Chemiehandhabung
- Display zeigt nichts an oder nur teilweise
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Das Bedienungsfeld auf der Pumpe beinhaltet eine Display Anzeige. Je nach Lichteinfall ist dieses schwer zu lesen und kann ev. nur 88 anzeigen. Bitte mit Schatten prüfen, ob es richtig anzeigt.
Ebenso kann es passieren dass ein Teil der Anzeige, welche aus mehrern Teilen besteht, nicht mehr funktioniert. In diesem Fall kann das Display ausgetauscht werden. Allerdings wenn es nicht stört und die Anzeige noch immer lesbar ist, ist dies nicht nötig. Die Anzeige verursacht keine Störung des Betriebes des Gerätes.
Wenn das Steuermodul ausgetauscht werden muss, gehen Sie zu Beschrieb "Steuerboard tauschen"
- Diverse Pool Fragen
- Diverse Probleme
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Problem Ursache Was machen 1. Sauggeräusche an Pumpe - Filter schmutzig oder verbraucht
- Wasseransaugteil in Pool verschmutzt
- Nicht alle Deckel an Innenblache entfernt
- Wasserstand zu tief
- Filter wechseln
- Alle 3 Deckel an Innenblache entfernen
- Oberes T-Stück von Schmutz reinigen
- Wasserstand erhöhen
2. Lautes Quitschen - Wasserpumpe läuft trocken
- Die 3 Deckel nicht von Innenplache entfernt
- Wassertank fluten. Ventil an Deckel entlüften
- Alle 3 Deckel abnehmen.
- Siehe Punkt 1
3. Schmutz läuft aus Filtertank - Wasser stark verschmutzt
- Wasser wechseln. Pumpe mit Schlauch gut durchspülen
- Filter öfters auswaschen um Schmutz aus dem Wasser zu filtern.
4. Wenig Warmwasserfluss - Filter verschmutzt oder verbraucht
- Heizröhre verstopft durch Kalk
- Filter reinigen oder wechseln
- Prüfen ob Wasserpumpe läuft, siehe Punkt 7
- Pumpe mit Schlauch durchspülen. In Filterkasten und beide Leitungen. Wenn nicht besser - Reparatur
5. Kalk am Boden - Zuwenig kalkbindende Mittel
- Zu viel Kalk im Wasser
- Mehr Härte- und Metallstabilisator bei Neufüllung oder Nachfüllen ins Wasser beigeben.
- Poolboden mit "Venturi Sauger CFG" absaugen.
6. Wasserzirkulation läuft nicht - Wasserpumpe startet nicht
- Filtertank öffnen und Filter rausnehmen. Mit kleinem Schraubenzieher dem Propeller einen Stoss geben. Wenn nicht anläuft, Reparatur
7. Heizung läuft nicht - Filter zu stark verschmutzt oder verbraucht
- Punkt 6
- Filter reinigen oder wechseln.
- Mit Finger beim unteren Anschluss in Pool Wassereinfluss für ein paar Sekunden zuhalten. Beim Öffnen des Anschlusses muss warmes Wasser spürbar sein. Wenn nicht, Reparatur.
- Doppelte Gummidichtungen
- Druckswitch tauschen
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Der Druckswitch steuert den Strom zur Heizung. Wenn genügend Wasserdruck vorhanden ist leitet der Druckswitch den Strom auf die Heizung.
Wenn der Wasserdruck nicht ausreichend ist, z.b. durch einen verschmutzen Filter, verkalkte Rohre oder eine Wasserpumpe die nicht mehr gut pumpt, wird kein Strom auf die Heizung geleitet und das Pool heizt nicht.Zu 99% der Fälle ist aber eine nicht laufende Heizung durch eine verkalkte/veralgte/versäuerte Wasserpumpe oder Sensoren zurück zu führen, und nicht der Druckswitch.
Um diesen auszutauschen muss die ganze Haupteinheit ausgebaut und zertrennt werden. Darum wird dieser Teil hier nicht näher beschrieben.
- Entkalken und durchspülen Leitungen
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Periodisches Entkalken der Pumpe und durchspülen der Leitungen verlängert die Lebensdauer der Teile. Am Besten wird das Wasser mit einem Deckelset gestoppt damit es nicht abgelassen werden muss.
Filterdeckel und Filter entfernen, Entkalker wie Durgol oben in den Filtertank füllen - kleines Loch am Boden des Tankes.
Ebenso etwas Entkalker in die untere Wasserleitung füllen - dort ist die Heizröhre und Heizung. Pumpe an eine Wand stellen damit die Leitungen in die Luft zeigen und der Entkalker nicht ausfliesst.
Danach mit Gartenschlauch gut durchspülen und wieder an das Poolbecken anhängen.
- Fehlermeldungen auf Display
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Display Fehler Meldungen:
Auf dem Display des Hauptgerätes können Fehlermeldungen angezeigt werden.
OH
Overheat. Heisst soviel wie, das Heisswasser wird nicht ins Pool geleitet. Ein Grund dazu kann sein, dass die Umwälzpumpe, sprich, Wasserpumpe nicht läuft. In diesem Falle gehen Sie bitte zur Frage der Heizung. Wenn sie noch läuft, kann es aber auch ein Sensor Fehler sein, wie bei En1/En2.
En1/En2
Dieser Code kommt von den Sensoren. En1 heisst, dass einer der beiden Sensoren die Wassertemperatur nicht mehr lesen kann und somit das Gerät abschaltet. En2 heisst dass beide Sensoren ausgefallen sind. Egal welcher Code auftritt, normalerweise müssen beide Sensoren ausgetauscht werden.
- Filter reinigen
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Einmal pro Woche empfiehlt es sich den Filter aus der Haupteinheit zu entnehmen und unter kalte Wasser gut abzuspülen. Wenn das Wasser milchig ist, sollte der Filter häufiger ausgespült werden. Ebenso wenn beim spülen schmutziges Wasser ausgewaschen wird, ist häufiger spülen zu empfehlen.
Der Filter ist die Lunge des Wassers. Jeden Schmutz der so ausgewaschen wird, ist nicht mehr im Pool.
- Gebläse tauschen
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- Haupteinheit austauschen
- Haupteinheit öffnen
- Haupteinheit reinigen
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Wenn das Wasser gewechselt wird kann die Haupteinheit mit einem Schlauch gut durchgespült werden. Einfach einen Gartenschlauch oben in den Filtertank und an beide Wasserrohre halten. Das Wasser kommt dann jeweils bei den anderen Teilen wieder raus.
- Hauptplatine tauschen
- Kalk Schäden
- Keine oder nur schwache Wasserzirkulation
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Wenn die Wasserpumpe nicht mehr genug schnell dreht, ist auch die Wasserzirkulation weniger. Dies kann durch Ablagerungen entstehen.
Ebenso kann die Heizröhre durch Ablagerungen verengt sein was den Wasserfluss ebenso hemmen kann.
Regelmässiges Entkalken kann hier Abhilfe schaffen, aber auch der sorgfältige Einsatz der Chemie.
- Luftventil-Innenhülle
- Obere Steuerplatine tauschen
- OH auf Display oder heizt nicht
- pH Wert einstellen
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Der pH Wert ist das A und O der Wasserreinhaltung. Wenn dieser nicht stimmt, kann auch mit viel Chemie kein gutes Resultat erzeugt werden.
Ein zu tiefer pH Wert ist säurehaltig und greift Metallteile an. Ebenso entzieht die Säure den Weichmacher aller Kunststofteile und macht diese rauh, brüchig oder steinahrt.
Ein zu hoher pH Wert hemmt die Verbindung der Chemie mit dem Wasser. Somit kann genug Desinfektonsmittel im Wasser sein, trotzdem sind die Wände schleimig und es hat Algen.
Ein optimaler Wert ist zwischen 7.0 und 7.4
- Poolboden reinigen
- Präventive Chemie Zugabe
- Propeller Wasserpumpe tauschen
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Beschrieb Propeller Wechsel
- Pumpe tropft
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Ein Aggregat hat mehrere Schläuche welche sich im Inneren des Gehäuses befinden. Die Wasserpumpe läuft 24h was heisst dass alles 24h mit Wasser durchflutet ist.
Leichtes Tropfen kann durch Kondenswasser verursacht werden. Im inneren sind die Leitungen warm bis heiss, die Aussenluft ist meist kälter.
Jede Leitung ist mit einer Klammer an einem Hartteil angemacht. In seltenen Fällen kann so eine Klammer sich lösen was ein Tropfen verursachen könnte.
Ebenso kann eine Gummidichtung durch zu harten (Kalk) oder saures (zu tiefer pH Wert) Wasser beschädigt werden, was ein komplettes Abdichten verhindern kann.
Ein Schlag auf das Gehäuse, z.b. durch einen Aufprall auf den Boden kann ebenso zu Harnrissen führen. Da wäre das Gewinde der Wasserpumpe welches in den Filtertank von unten eingeschraubt ist. Oder der Ausfluss des Filtertanks. Beide Teile sind hart mit Komponenten verschraubt und ein Schlag kann diesen einen Riss zufügen, wo dann Wasser auslaufen kann.
Auf keine Fall alle Ausflüsse der Pumpe verstopfen um zu sehen, wo das Wasser ausläuft. Im schlechtesten Fall wird die Elektronik unter Wasser gesetzt was ein Totalverlust des Aggregates zur Folge hätte!
- Reinigen aller Teile
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Ca. jedes 2-3 Mal Wasserwechsel sollte vorher ein Reinigungsmittel wie Rohrreiniger in das Wasser gegeben werden. Wenn dies über Nacht noch durch das Pool zirkuliert werden alle Leitungen und Stellen desinfiziert, wo man beim Putzen nicht rankommt.
- Rost Schäden
- Säure Schäden
- Sensoren austauschen
- Sicherung fällt raus
- Spa-n-a-box Anleitung
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Hier ist immer der aktuellste Beschrieb des Spa-n-a-box
Document: Download Attachment - Spa2Go Anleitung
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Immer die letzte Spa2Go Anleitung
Document: Download Attachment - Sprudel startet nicht, klickt nur oder ist sehr laut
- Sprudel startet ohne einschalten
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Das Bedienungsfeld oben am Aggregat ist durch eine selbstklebende Folie geschützt. Wenn diese sich duch die Sonne und stark anhaltendem Regen an den Ecken ablöst, kann dort Feuchtigkeit eindringen. Diese kann einen Kontakt auslösen der einem Start des Gebläses gleichkommt. So kann es passieren dass plötzlich das Gebläse startet, ohne dass jemand eine Manipulation vorgenommen hat.
In diesem Fall muss die Pumpe gut getrocknet werden, vorallem das Bedienfeld und eine neue Etikette aufgeklebt werden.
Präventiv kann auch bei Nichtgebraucht ein Plastik über die Pumpe gestülpt werden, oder mittels einem guten durchsichtigen Klebeband diese zusätzlich abgedichtet werden.
- Verliert Luft
- Versandmöglichkeiten
-
Ihre Ware wird in im besten Verhältnis zwischen Geschwindigkeit und Preis an Sie verschickt. Dies kann auch vorgängig besprochen werden.
Zur Auswahl stehen:- Paket A/B-Post
- DPD (Schweiz) AG, Normalerweise innert 1-2 Tagen
- Sperrgut der Post für die Hard Cover, läuft als Packet-Post B
- Wann Wasser wechseln
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Idealerweise wechselt man das Wasser alle 3 Monate.
Jeden Monat länger benötigt einiges mehr an Chemie um das Wasser sauber zu halten.
- Wasserleitungen tauschen
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- Wasserpumpe - Propeller tauschen
- Wasserpumpe laeuft nicht
- Wasserpumpe lauter als zu Beginn
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Die Wasserpumpe ist eine Magnet Wasserpumpe, heisst, das Gestänge mit dem Propeller und dem Magnet dreht sich zwischen 2 Gummistöpseln. Einer ist am Boden, einer am Deckel verankert.
Wenn durch Kalkablagerungen oder Säure diese Gummistöpsel verhärtet sind, dreht der Propeller nicht mehr so flüssig wie zuvor. Ebenso können Ablagerungen den Kanal wo sich der Propeller dreht verengen so dass dieser die Wände streift.
Das Resultat ist dass er dadurch lauter ist oder sogar stehen bleiben kann.
- Wasserpumpe tauschen
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- Wie funktioniert die Garantie
- Wie kontaktiere ich den Support
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Via Mail an info@sprudelbad.li
Bitte beschreiben Sie das Problem, kann es reproduziert werden.
- Wie Wasser ablassen
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- Entweder Pumpe abhängen. Dann läuft das Wasser bis zur untersten Leitung ab.
- Nur Luftleitung etwas öffnen, dann läuft Wasser langsam bis zu dieser Höhe ab.
- Kleine Tauchpumpe anhängen und abpumpen.
Aktivsauerstoff sowie Brom Wasser kann noch für das Giessen der Pflanzen verwendet werden.
- Wo aufstellen
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Wenn möglich auf einer ebenen Fläche.
Unter das Pool sollten Isolation Platten gelegt werden. Wir empfehlen XPS/EPS Platten von der Stärke 4cm. Diese sind in einem Coop Hobbymarkt für ca. Fr. 7-8 zu erwerben. Sie benötigen 6 Stück davon.
- Wo kann ich Ware abholen?
- Zahlungsmoeglichkeiten
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Bei uns kann via Internetbanking, PayPal oder bar bei Abholung gezahlt werden.
Ebenso können bestehene Kunde auf Rechnung bestellen. In diesem Falle einfach eine EMail an uns mit den Artikeln die Sie wünschen und wir senden es sofort an Sie ab.
Bank Details
Bank Luzerner Kantonalbank, Hauptsitz, 6002 Luzern PC-Konto 60-41-2 Bankenclearnig 778 IBAN CH58 0077 8194 9175 4200 1 Konto 1949.1754.2001 CHF BIC-Code BICLUKBCH2260A SWIFT-Code LUKBCH2260A Begünstigter Baumann Whirlpools GmbH, Angelmatte 5, 6043 Adligenswil PayPal
Geldbetrag an info@sprudelbad.li senden